电梯能否运行，维修保养是否到位是重要因素。有关资料显示，在电梯隐患因素中，电梯制造质量占16%、电梯安装占24%、维修保养占60%。通过这么一组数据，不难看出维保对电梯的重要性。

《长沙市电梯管理办法（征求意见稿）》中明确规定电梯维保单位应对其维护保养的电梯的性能负责，至少每15天进行一次维护保养工作。建立电梯的维护保养记录和技术档案，设立24小时值班电话，接到故障报告后，应当立即赶赴现场，并采取必要的应急救援措施。电梯的运行、维护保养及定期检查所需的经费应当在物业服务费中列支。电梯的重大修理、更新和改造费用，需使用物业专项维修资金的，按照国家和本市物业专项维修资金相关使用规定执行。

江苏省常州市引入了行业内互评机制，维保企业之间互相打分，评价内容包括是否存在低价恶性竞争、是否诚信、服务质量是否过关等，不合格企业将面临被淘汰出局的风险。今年常州市对74家电梯维保单位进行了星级评定和维保质量考核工作，其中有6家单位被列为不合格单位。